Upfan: Tiket yang aman dan keterlibatan penggemar untuk acara olahraga
Upfan, yang dikembangkan oleh Upfan s. r. o., adalah aplikasi keterlibatan penggemar dan penjualan tiket untuk olahraga dan acara langsung. Aplikasi ini memusatkan penjualan tiket, pengelolaan pass musiman, CRM, dan analitik ke dalam satu pusat yang membangun profil Penggemar 360 yang berkelanjutan. Fungsi kunci termasuk tiket digital yang aman, akses offline, jajak pendapat dalam aplikasi, dan pasar penjualan kembali yang terintegrasi. Penggemar olahraga, pengunjung konser, dan penyelenggara acara menemukan satu tempat untuk mengelola masuk, komunikasi, dan hubungan pendukung yang berkelanjutan.
Apa yang dilakukan Upfan?
Ini memusatkan hubungan acara dengan menggabungkan distribusi tiket, penanganan tiket musiman dan satu akun penggemar yang mencatat pembelian dan interaksi. Aplikasi ini berfungsi sebagai pusat di mana penyelenggara dapat mengumpulkan kehadiran dan mempertahankan catatan penggemar yang berkelanjutan, mengubah penjualan tiket yang terpisah menjadi profil yang berkelanjutan yang digunakan untuk komunikasi lanjutan dan perencanaan loyalitas di hari pertandingan dan musim.
Seberapa andal akses gerbang tanpa koneksi?
Aplikasi ini menyimpan tiket yang dibeli secara lokal sehingga penggemar dapat menyajikan dan memindai entri ketika konektivitas stadion buruk. Ini mendukung Android 7.0 atau lebih baru, menyediakan antarmuka web untuk pembelian dan manajemen akun, dan dirancang untuk memungkinkan pemindai tempat memvalidasi tiket bahkan tanpa data seluler. Penyimpanan tiket lokal mengurangi kebutuhan dukungan mendadak di pintu masuk yang sibuk dan membantu gerbang beroperasi di bawah kondisi sinyal yang lemah.
Bagaimana Upfan menjaga penggemar terlibat selama hari pertandingan?
Aplikasi ini mencakup elemen interaktif yang mengundang partisipasi langsung: jajak pendapat, kuis, dan pemungutan suara Pemain Pertandingan. Penyelenggara dapat mengirimkan notifikasi, penawaran khusus, dan kode diskon kepada peserta, dan gamifikasi mendorong kunjungan berulang. Analitik menangkap pola kehadiran dan interaksi sehingga tim dapat merencanakan kampanye lanjutan dan promosi yang ditargetkan berdasarkan aktivitas yang tercatat di setiap profil penggemar.
Siapa yang paling diuntungkan dari ekosistem Upfan?
Pendukung olahraga, pengunjung konser, dan peserta festival mendapatkan manfaat dari satu akun untuk tiket dan interaksi yang berkelanjutan, sementara klub dan promotor mendapatkan platform gabungan untuk penjualan dan data penggemar. Aplikasi ini mendukung saluran penjualan kembali yang tepercaya sehingga transfer tetap berada di dalam sistem resmi, dan beberapa organisasi olahraga Eropa, termasuk Tim Hoki UMB dan HC Frýdek-Místek, adalah pengguna aktif platform ini.
Untuk merangkum, Upfan cocok untuk klub dan pengunjung reguler yang menghargai alur kerja acara yang terpusat
Upfan cocok untuk klub dan pengunjung reguler yang menghargai alur kerja acara yang terpusat dan hubungan pendukung yang berkelanjutan. Kegunaan aplikasi ini tergantung pada adopsi platform oleh penyelenggara, karena pengiriman tiket dan komunikasi acara beroperasi di dalam ekosistem tersebut. Bagi pengguna dan tim yang bersedia berkomitmen pada satu sistem, Upfan menyediakan lingkungan yang terfokus untuk mengelola acara berulang dan membina koneksi penggemar yang berkelanjutan.
